Jak zadawać właściwe pytania klientowi?
Czym jest prawdziwa analiza potrzeb? Jak zaczynałam pracę w sprzedaży produktów bankowych, zdarzało mi się, że jeszcze przed spotkaniem z klientem, miałam pomysł na[…]
81 – Czytam książkę „Psy Sprzedaży” – typy osobowości w sprzedaży
Dzisiaj czytam Ci książkę mojego guru biznesu, który pomaga mi jak sprzedawać skomplikowanie rozwiązania do firm. W trakcie czytania tej książki dowiedziałam się, jakie rasy[…]
80 – Budowanie relacji, to kit? Czego oczekują klienci od handlowców?
Wciąż spotykam sprzedawców „starej szkoły”, którzy postrzegają i definiują relacje z klientami w wymiarze osobistym, jako „zaprzyjaźnienie się” z klientem. Uważają, że powinni zabierać klientów[…]
79 – Wyzwania w samodzielnej sprzedaży przez właściciela małej firmy. Dlaczego warto budować zespół sprzedaży?
Właściciel firmy zazwyczaj jest to osoba merytoryczna, która nie jest programistą, mechanikiem, serwisantem lub marketingowcem. Jej firma powstała, w momencie kiedy samodzielnie rozpoczynała pracę na[…]
78 -Dlaczego networking to klucz do budowy relacji biznesowych.? – rozmowa z Olgą Palka dyrektor generalna klubu przedsiębiorczości
Networking to bardzo ważna czynności biznesowa, inwestycja długoterminowa. Chęć uzyskania natychmiastowych efektów może przynieść najwyżej wymianę bardzo ogólnych informacji. Ludzie, których dopiero co poznaliśmy będą[…]
77 – Jak zarządzać finansami osobistymi pracując na etacie? – rozmowa z Finansowym Januszem
W tym podcaście chciałabym poruszyć kwestię odpowiedniego przepływu naszej gotówki, wydatków i zarządzania finansami osobistymi. Bardzo ważne jest to, ile pieniędzy zarabiasz, ale także ile[…]
75 – Persona, czyli jak przygotować się do pierwszej rozmowy z klientem?
Komunikacja sprzedażowa, aby była skuteczna, musi być zaczerpnięta ze świata klienta. Jest tak dlatego, że to klient podejmuje decyzję o spotkaniu. Twoim zadaniem jest zaproponować[…]
74 – Cecha, korzyść, znaczenie usługi dla Twojego klienta
Sukces firmy napędzany jest odpowiednią komunikacją, a sedno skutecznej sprzedaży stanowi język korzyści. Jednak to, że mówimy na temat cechy i korzyści to już wiemy[…]
73 – Dwie strategię rozmowy z sekretarką – dlaczego ta rozmowa jest przyjemna?
Prawda jest taka, że sekretarka, nie łączy wszystkie osoby do decydenta. Jej zadanie polega na tym, żeby przeanalizować, czy temat, z którym dzwonimy jest ważny,[…]
72- Jakie słowa sprzyjają odmowie klienta i powodują jego obawę?
We współczesnych czasach każdej dobrze prosperującej firmie zależy na pozyskiwaniu nowych klientów. W każdym biznesie niezwykle ważne jest pozyskanie stałych oraz w pełni lojalnych klientów.[…]